Die Anmeldung finden Sie gleich hinter dem Eingang mitten im Wartezimmer. Hier können Sie einen Termin vereinbaren, sich von Vanessa über Heimtierhaltung beraten lassen, sich von Silke (Zahnarzthelferin) den Zahnbefund erklären lassen, sich von Silke oder Vanessa einen Termin für eine (Urin-)Kontrolluntersuchung geben lassen, Pflege- und Diätfuttermittel abholen oder einfach im Anschluß an die Behandlung die für zu Hause nötigen Medikamente in Empfang nehmen. Für alle Ihre Wünsche, Anregungen, Nöte und Sorgen haben wir ein offenes Ohr!
An der Anmeldung befindet sich auch eine unserer EDV-Stationen. So haben wir immer alle wichtigen Daten unserer Patienten im Blick und wissen z.B. auch nach 6 Jahren noch in Sekundenschnelle, dass Waldi mal eine allergische Reaktion auf Penicillin hatte. Auch können wir so immer sofort nach der Behandlung eine detaillierte Rechnung (gemäß der GOT-Gebührenordnung für Tierärzte) erstellen. Dies bietet Ihnen ein Maximum an Transparenz. Ein Wort in Ehren: Wir sind im Interesse aller gewissenhaften Tierbesitzer darauf angewiesen, die Behandlungskosten direkt nach jedem Besuch abzurechnen. Sie haben die Möglichkeit, bei uns bar oder per EC-Cash (mit PIN) zu zahlen. Als Belohnung gibt es übrigens für Sofortzahler 5% Skonto auf alle tierärztlichen Leistungen. |